中共清远市中医院委员会

“两学一做”学习教育

简 报

                2018年第20期

党委办编                            2018年4月 28日

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市中医院“治未病”健康管理中心技师组

荣获省五一劳动奖状

日前，清远市中医院“治未病”健康管理中心技师组被广东省总工会授予“广东省五一劳动奖状”荣誉称号。

清远市中医院“治未病”健康管理中心是广东省第一批中医“治未病”工程试点单位， 2016年4月组建5人技师组团队。两年来，技师组秉承“大医精诚、护佑生命”的精神，以中医“治未病”理念为核心，借鉴并结合健康管理经验和方法，开展以中医理念为指导的健康体质辨识、分析(评估)、咨询(指导)工作，坚持为当地百姓提供优质的医疗卫生服务，以熟练的操作技能和精湛的治疗技术受到广大患者好评。

妙手仁心除病痛，细致入微解心结

清远市中医院“治未病”健康管理中心技师组由5名专家组成：组长关中华（中医师），成员由方鑫楷（康复治疗师）、冯桂森（康复治疗师）、冯祖贤（中医师）、叶键（康复治疗士），平均年龄不到30岁。

虽然年轻，但是整个技师组实战经验相当丰富，在日常的操练中，已形成一套成熟的工作方法：针对需要干预的人群，坚持以中医“治未病”理念为核心，借鉴并结合健康管理经验和方法，一切以病人为中心，开展以中医理念为指导的健康体质辨识、分析(评估)、咨询(指导)工作，从患者的体格检查出发，详细解说、敬业施诊。

当患者被不良情绪困扰时，技师组还会进行心理疏导，帮助其建立康复的信心。

有一次，技师组接诊了一位40多岁的脑出血后遗症患者。入院时，该患者右侧肢体乏力，无法行走，靠轮椅推行，突逢巨变，他对恢复失去了信心，情绪消极，甚至产生了轻生的念头，不配合医生治疗。

身为主管治疗师的关中华知晓后，找到该患者谈心：为他分析病情，详细解说治疗后恢复的可能性，并援引自己以前经手的病例，加强其信心。几次心理疏导后，该患者情绪渐渐稳定。其后，技师组为他制定了相应的康复治疗方案。经过半个月的精心治疗，该患者看到自己可以站立扶墙慢行，顿时信心大增，主动要求配合治疗；两个月的康复治疗后，他又能够独立行走、生活自理，回到了工作岗位。

结束治疗后，这名患者依然会到诊室探望当时的医护人员，双方一直维持着良好的医患关系。

“病人出院，治疗上门”，提供优质健康服务

“多亏有清远市中医院的上门治疗服务，要不然我这家庭的顶梁柱倒了，这家就散了……”一位脑出血后遗症的病人从1级肌力恢复到正常，生活能自理，每次复诊时，他总是再三向技师组致谢。

据介绍，为了更好的为当地群众提供优质的健康服务，2016年以来，清远市中医院在全市首家推出了医疗治疗上门服务，包括针灸、推拿等非药物疗法。技师组也组成了上门服务团队，通过合理的安排和分工合作，将医疗服务延伸到有需要的患者家中，同时做好回访、随诊、登记在册等工作，以更好地掌握患者病情，合理对症施治。

技师组始终坚持一切以病人为中心，利用下班和周六日时间，做到“病人出院，治疗上门”；同时，将服务延伸至ICU以及医院各科室病房，进一步深化医院“病人不动医护动”的创新医学管理模式。

自2016年开展上门服务以来，截至2017年底，技师团队上门治疗达1048人次，得到了病人及家属的认可和好评。

关中华讲述了一个病例：有一个病人，因脑出血后昏迷状态从广州转到清远市中医院治疗，在经过精心治疗后，该患者从昏迷中苏醒。由于长期住院，病人家里难以承受后续的医疗费用，要求出院。为了使其出院后还能得到相应的康复治疗，医院和病人及其家属沟通，制定了上门服务的治疗方案。经过25天的上门治疗，该患者终于由原来的1级肌力恢复到正常，生活能够实现自理。

日积月累磨技艺，大医精诚结硕果

成立以来，“治未病”技师组一直坚持脚踏实地，立足于本职工作，从细节入手，大力弘扬爱岗敬业、扎实工作、乐于奉献、大医精诚的精神。日积月累中，技师组成员磨练出了一手好医技，也收获了累累硕果。

技师组的主要工作场地在病房，除了康复科病房有自己完善的中医非药物治疗操作体系外，医院其他科室均由技师组成员负责。技师组主要日常工作是根据服务对象需要的干预内容分别提供膏方、穴位贴敷、针刺、灸法、拔罐、推拿、熏蒸、刮痧等干预服务。

每天早上参加科室的交班，针对新收的病人进行了解病情及分析，再对需要治未病干预治疗的病人行床边治疗……这些都是“治未病”健康管理中心技师组工作的日常。遇到疑难或突出的病例，他们还会上报科主任进行讨论，以尽可能避免漏诊误诊的发生，也为提供优质服务积累了经验。

在繁忙的工作之余，各位技师还会不断加强业务学习，提高本专业技术水平，在掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能的基础上，通过学习新知识、新技术、新疗法，提高技师组的技术水平和能力。

长期脚踏实地的付出，也让技师组从个人到班组近年来收获了累累硕果：

2016年9月，技师组获“清远市中医传统技术竞赛”一等奖；2016年11月，技师组获2016年“全省弘扬大医精诚中医药传统技术大比武”决赛三等奖。

2016年，三名组员获清远市中医院2016年度“治未病”优秀个人奖；2017年，两名组员获“广州中医药大学针灸推拿比赛”优胜奖；2017年，组长被推荐为“南粤工匠”候选人；2017年，两名组员获清远市中医院2017年度优秀个人奖。

 (宣传科 成谕福)

“治未病”健康管理中心技师组

技师关中华。